PEAK SDR & Sales Onboarding Master Portal & Slide Deck

ความคืบหน้าการเรียนรู้: 0 / 40 สไลด์ (0%) 🌱 Sales Trainee 🔥 1 วันต่อเนื่อง

🗓️ แผนการเทรนนิ่ง 5 / 15 / 30 / 45 / 60 / 90 วัน (Hybrid Action Learning)

ออกแบบตามกฎปฏิบัติจริง: เนื้อหาจำเป็นจบใน 5–7 วันแรก (เทรน 50% : ดูวิดีโอฝึกใช้โปรแกรม 50%) · วันที่ 5 เริ่มโทรหาลูกค้าจริงเพื่อทดลองสนาม · หลังจากนั้นทำงานจริง 80% : เทรนนิ่ง Onsite 1-1 & Online 20–30% (ไม่ล็อก KPI ตายตัว)

⚡ ช่วงวันที่ 1–7 แรก (Intensive Core + เริ่มโทรจริงวันที่ 5) 50% : 50%

เน้นอัดเนื้อหาหลักที่จำเป็นให้จบภายใน 5–7 วันแรก เพื่อให้พร้อมทำงานไปและอบรมต่อยอดไปพร้อมกัน

เทรนนิ่งสด 1-1 / Online (50%)

ดูวิดีโอวิธีใช้โปรแกรม & ลองกดระบบ (50%)

🎯 จุดเปลี่ยนสำคัญ: ตั้งแต่วันที่ 5 เป็นต้นไป ทั้ง SDR และ Sales เริ่มโทรหาลูกค้าจริงบางส่วนเพื่อทดลองสนาม แล้วนำสายจริงมาโค้ช 1-1

🚀 ช่วงวันที่ 8 ถึง 90 วัน (Work & Continuous Coaching) 80% : 20–30%

เนื่องจากเนื้อหาของ PEAK มีความลึกและหลากหลาย จึงเน้นให้ทำงานจริงเป็นหลัก แล้วเติมความรู้เฉพาะทางต่อเนื่องทุกสัปดาห์

ปฏิบัติงานขายจริง โทร / เดโม / ติดตามเคส (70–80%)

เทรน 1-1 & วิดีโอ (20–30%)

📌 เทรนผ่านทั้ง Onsite 1-1 (แกะสายโทร/ซ้อมแก้เคสยาก) และ Online (เรียนฟีเจอร์ลึก บัญชี/ภาษีขั้นสูง และคู่แข่ง)

🎬 คลังวิดีโอฝึกใช้โปรแกรม (สำหรับช่วงดูวิดีโอ 50% ใน 5–7 วันแรก และทบทวน)

รวม 7 บทเรียนวิดีโอการกดใช้งานระบบ PEAK ครบทุกโมดูล พร้อมภารกิจฝึกกดตาม และปุ่มสำหรับเทรนเนอร์วางลิงก์คลิปภายใน (Loom / Google Drive / YouTube) เพิ่มเติมได้ทันที

🧭 แผนที่การเรียนแยกบทบาท: SDR เรียนถึงไหน vs Sales เรียนทั้งหมดอย่างไร

สรุปชัดเจนว่าใน 12 หมวดวิชา SDR ต้องโฟกัสจุดไหนเพื่อเปิดสาย-ขุด Pain-นัดเดโม จุดไหนข้ามไปเรียนภายหลังได้ และ Sales (Software Consultant / AE) ต้องรู้ลึกถึงระดับไหน

🏢 คัมภีร์วิเคราะห์โมเดลธุรกิจ 13 ประเภท: ขายอะไร (B2B/B2C) · ช่องทางขาย · รายได้ · ค่าใช้จ่าย · และฟีเจอร์ PEAK ที่ต้องแนะนำ

ช่วยให้น้องใหม่เข้าใจธรรมชาติของลูกค้าแต่ละอุตสาหกรรมทันที: ขายใคร (B2B/B2C) · ขายผ่านช่องทางไหน · มีรายได้จากอะไรบ้าง · มีต้นทุนและค่าใช้จ่ายอะไรบ้าง · ควรชูฟีเจอร์และแพ็กเกจไหนของ PEAK พร้อมจุดที่ต้องระวังก่อนปิดการขาย

💎 คัมภีร์แปลง Feature → Benefit → Value → Proof (ชนะด้วยคุณค่า ไม่แข่งตัดราคา)

กฎเหล็กของ PEAK: อย่าท่องแค่ชื่อฟีเจอร์ ให้เริ่มจากอาการปวดหัวของลูกค้า (Pain) → ชี้ฟีเจอร์ที่แก้ (Feature) → ประโยชน์ทางขั้นตอน (Benefit) → คุณค่าต่อธุรกิจตามบทบาทคนฟัง (Value) → สิ่งที่เปิดโชว์สดในหน้าจอ (Proof)

📞 คู่มือการคุยสาย · การถาม Pain Point · การทำ Demo · และการรับมือสถานการณ์/Feedback

รวมโครงสร้างการเปิดสาย SDR, คำถามขุด Pain Point 4 ข้อหลัก + การขุดต่อ 11–14 ข้อ, โครงสร้าง Demo 30 นาที, กฎเหล็ก "3 อย่างก่อนวางสาย" และวิธีรับมือเวลาลูกค้าบ่นหรือให้ Feedback

📖 พจนานุกรมคำศัพท์ทางบัญชี ภาษี และคำฮิตติดปากลูกค้า (ไทย – อังกฤษ – ภาษาพูดหน้างาน)

พูดภาษาเดียวกับเจ้าของธุรกิจและนักบัญชีได้ตั้งแต่นาทีแรก พร้อมวิธีเชื่อมคำศัพท์นั้นเข้ากับฟีเจอร์ของ PEAK อย่างถูกต้อง

🎓 ศูนย์ทดสอบและฝึกซ้อม 5 รูปแบบ (Multi-Format Training & Assessment Center)

วัดผลความแม่นยำตั้งแต่วันที่ 5 ถึงวันที่ 90 ครบทั้งข้อสอบปรนัยจับจุดตาย, การจัดแพ็กเกจจากโจทย์ลูกค้า, การคัดกรอง Qualify-Out, การซ้อมตอบข้อโต้แย้ง/Feedback และภารกิจกดระบบจริง

คะแนนสะสม: 0 / 0 ข้อ

🧠 Enterprise Deal Desk Configurator · ROI Simulator · & Domain Architecture Blueprint

เครื่องมือระดับ Enterprise สำหรับทีมขายและหัวหน้าทีม: 1) คำนวณเลือกแพ็กเกจ + บริการ PARC + คำนวณความคุ้มค่า (ROI) สดขณะคุยสาย · 2) แผนผังสถาปัตยกรรมคำศัพท์เทคนิค (Domain Jargon 5 ชั้น) · 3) ตัวสร้างคำสั่ง AI (Prompt Generator) สำหรับทีมงาน

🌐 ถอดรหัส 10 แพลตฟอร์มการเรียนรู้ระดับโลกและไทย (LMS Benchmarking)

ศึกษาเปรียบเทียบจุดเด่นของ Thai MOOC, Chula MOOC, CMU MOOC, Starfish Labz, SkillLane, FutureSkill, Skooldio, Coursera, edX, Khan Academy สู่การยกระดับ PEAK SDR & Sales Onboarding ให้เป็นมาตรฐานระดับสากล

SDR & Sales Onboarding Master Portal & Slide Deck